我们花了很多时间在学习上,经常有人教导我们:把你们的客户当客户,把你们公司的各个部门也当客户。不要传递错误。
每个人都明白,但是……
最近公司在搞美国的UPC认证,要花N多的钱。给我们做服务的是家某某公司,专门做申请这档子的生意。其中里头有一项要求是做流水面积图。技术部花了大力气在那里做了全部龙头的三维图形,来计算流水面积。(干嘛不用手工算?手工算不出来,里头很多铸造的产品,计算器,是按不出来的,按出来也是假的。)花了三天时间,终天折腾出来后,某某公司又说:你们做的这个东西没什么用的呐,我们要的是每个产品,每个零件的流水面积图。
我们只有两个字:气愤。
到底是那里沟通出了问题,为什么每个人都不能专业一点?都TMD呼悠了事。
不仅仅是其它公司有这样的问题,包括我们自己。经常一上来就催人家,这个急那个急的,拼了命搞给他,要么两三天才来拿,要么两三天才回复。你自己都不care,你叫我怎么care。 从小就听过狼来了的故事,以后人家自然就会想,你的事再怎么急,也是不急的。以后谁会让你插队,欺骗,去死吧。
自己套套看吧,有就改,
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最近自己的心情很坏,也很容易生气,到后来想想,造成这一切的都是你自己。完全可以决定自己想要过什么样的生活的。
明天开始,跟这阵子的坏心情说再见。