不少地方政府部门也被要求使用钉钉，但是使用效果似乎并不太理想。我想很多人内心是这么想的：微信这么“好用”，而且我的社会关系都在微信上，我为什么要使用钉钉。

结果就出现很多尴尬，比如大家每天登录钉钉在群里发个表情，达到钉钉活跃率考核的要求，再比如有表单这么简单强大的功能，收集报表数据还用 Word 甚至是“微信群接龙”……

钉钉收到这么大的抵触，推广这么失败，我觉得最大的原因在于误解：有了一个软件，分配了账号就自然有人使用了，再不行就下达一个行政命令和考核指标，肯定万无一失。

梳理一些常用的事务流，使用钉钉再造流程，使用者就会逐渐发现钉钉的优点。

当然钉钉的某些功能太发指了，比如错过信息居然有夺命连环 CALL，太容易激发人性的阴暗面了。